Хотел бы поблагодарить сотрудника Колл-центра компании "Колесо" Романа за доброжелательность, постоянную поддержку, желание помочь и за результат его работы - по доставке шин со склада в СПб в Москву. К сожалению, коллеги в Санкт-Петербурге (sa.ru) отказались помогать, апперилируя к различным причинам, от несостыковки баз документооборота, до установки началальства. --- Алексей, клиент компании.

20 ноября 2018 Алексей

Переобулся на "зиму". Все качественно и в срок.

19 ноября 2018 Павел Воробьев

Высокий уровень обслуживания, оперативность и профессионализм персонала на высоте, уютный магазин с широким ассортиментом.

19 ноября 2018 Юрий

Огромнейшее спасибо всему коллективу!
Все началось с того, что я никак не могла определиться с маркой шины. Данила предложил несколько вариантов, описал все +/- моделей, записал на удобное время для шиномонтажа. Та модель резины, которая подошла по всем параметрам, находилась в другом магазине. Данила утром рано в субботу привез резину, чтобы вовремя успели переобуть машину (этим же вечером пошел снег!).
Качественная, быстрая работа ребят, прекрасное настроение и дружелюбный настрой! Спасибо вам! Очень приятно, что клиентоориентированность не просто слово, а реальные действия и забота о клиенте!

Всех вам самого доброго!
Яна

18 ноября 2018 Яна

Покупала зимние шины фирмы "Viatty", и по акции бесплатно был произведен шиномонтаж. Все было сделано быстро, аккуратно и профессионально. Спасибо!

18 ноября 2018 Ольга

Купил покрышки Dunlop и здесь же произвели шиномонтаж. Внешне установка выглядит профессионально, обслуживают сразу несколько человек в фирменных костюмах, чистые и опрятные. Но зачем мне все это, если колесо спустило воздух из-за незакрученного ниппеля уже через сутки? Никто из 4-х человек не догадался проверить ниппели после первой накачки.
Впечатление отрицательное.

18 ноября 2018 Максим Камаргин

Опоздала недели две назад на свою запись в Красногорск. Уехала не дожидаясь свободного времени. Ребенок ждал. Решила, что заеду в другой шиномонтаж сети при случае. Заехала. Не буду говорить куда. Но там ценник выше почему-то на 20 проц, и грязно. Передумала, и опять записалась к ребятам в Красногорск на пути домой. Решила, доставить себе удовольствие и получить не просто услугу, а испытать чувство комфорта в том числе. Напоили чаем в дорогу. Чисто как в аптеке. Настроение +5баллов. Уехала довольная до белых слонов. Как говорится "счастье в мелочах".. Благодарю ребят. Всем кто любит себя рекомендую сюда.

18 ноября 2018 Татьяна

Очень довольна шиномонтажем и сервисом .Классные позитивные ребята, только к ним приезжаю уже не первый год. Делают быстро и хорошо. Для меня , для девушки важно чтобы было комфортно , качественный сервис и заботливый персонал. Ставлю 5 звёздочек в благодарность классным ребятам .

17 ноября 2018 Анастасия

Хочу выразить в данном отзыве благодарность сотруднику данного магазина Моторыгину Алексею! Спасибо за профессиональный и чуткий подход к покупателям!

17 ноября 2018 Марина

Здравствуйте! Хотела выразить большую благодарность квалифицированным монтажникам и конечно грамотным менеджерам по продажам. Очень грамотно подобрали шины и диски, и сделали сразу же монтаж. я даже не успела допить в кафе свой кофе (до кафе 2 минуты)

16 ноября 2018 Оксана

Приобретала колеса зима липучки, долго сомневаясь в выборе. Спасибо менеджеру Ринату помог с выбором всё чётко и по делу. А так же помог разработься с ньансом производителя (радиус). Шиномонтаж работает оперативно

16 ноября 2018 Светлана

Сегодня заезжал за зимней резиной впервые в магазин Колесо. Много кто советовал. Помогли с выбором резины и быстро все оформили. Плюс в подарок сделали бесплатный шиномонтаж(редко где такое видел). Переобули быстро и с улыбкой. В общем, всем советую. Но , единственное , много где видел , что в комнате ожидания стоит аппарат кофейный. Для меня это единственный минус. На лето обязательно в колесо.

15 ноября 2018 Роман

Ответ к прошлому отзову.
Спасибо сотрудникам сервиса, связались со мною на следующий день, я приехал в сервис, всё чётко и корректно мне объяснили, мы проверили все колёса и оказалось, что на одном колесе от скотча было было пятно похожее на ремонт колеса, и сотрудник при установке колёс - так это и подумал и по этому ошибочно сообщил мне что у меня ещё одно колесо отремонтировано от прокола.

Итого всё хорошо, колёса мне поменяли местами.
Я понимаю сейчас сезон, поток машин большой, бывает все ошибаются, но самое главное сервис идёт на встречу и сторается решить все проблемы!

Спасибо

14 ноября 2018 Евгений

Добрый день.

Обслуживался в данном сервисе 5 лет, купил резину, хранил резину и менял колёса. Всё было хорошо до последнего визита.

10.11.2018 приехал как обычно поменять колёса на зимние, колёса оставлял на хранение в этом сервисе (два колеса были хорошие, а два починенные от прокола)
Так вот мне всё поменяли и оказалось что теперь у меня одно колесо нормальное и 3 починенных от прокола.

Сотрудники не смогли объяснить откуда у меня взялось "после хранения" ещё одно колесо починенное от прокола, и во всём обвинили меня, что мол я где-то сам его ремонтировал и таким ремонтом они не занимаются.

13 ноября 2018 Евгений

Всегда меняю колёса здесь, очень удобно по записи, шины привозят вовремя. Оставляю на хранение уже 10 лет, но в этот раз ребята подсказали, что хранить уже нечего, шины изношены. Очень порядочно и внимательно с их стороны при таком потоке, а просмотрели бы и взяли деньги "на автомате" за хранение. Весной куплю новые только здесь! Шиномонтаж делают быстро и качественно!

13 ноября 2018 Вячеслав

Отличный магазин, сначала в интеренете "облазил" кучу сайтов в поиске диков и резины, мало у каких магазинов есть удобный поиск. Искал магазин с наличием, территориально близкое с автосервисом, где на тот момент стоял мой авто (район Ховрино). Приехав в магазин, мне предложили на рассмотрение еще несколько вариантов (диски я выбрал заранее на сайте) по подходящим дискам и резине и более того, один из сотрудников согласился нас "подбросить" с купленными дисками и шинами до автосервиса (мы приехали на такси). Спасибо сотрудникам, Всем советую эту фирму!

12 ноября 2018 Евгений

Спасибо работникам магазина на Ясеневой 13 за быстрый и качественный шиномонтаж

12 ноября 2018 Александр

Хороший магазин. Покупала шины, в тот же день поменяли, спасибо большое менеджеру Дмитрию, нашли мне место, хотя я была не записана.

11 ноября 2018 Александра

Покупал шипованные Пирелли по совету менеджера Рината. Уже полмесяца катаюсь - отлично. И большое спасибо монтажникам, не помню как зовут, переобули очень быстро, очень. Даже не ожидал.

11 ноября 2018 Шота Даниэлович

Второй раз за месяц приезжаю, теперь переобувал авто жены, с покупкой новых дисков и резины! Опять все на высоте, к тому же ребята собрали колесо с новым диском и примерили к авто, что бы жена убедилась в правильности выбора, резину ей тоже приносили то одну то вторую, без кислого выражения лица! Сам бы ее уже послал ))) Мы мучили их час минимум и за все время я не услышал и не видел не довольных клиентов!
Ребята все молоды! Рекомендую!

11 ноября 2018 Eduard Ткачук

купили на данном сайте и заказали доставку по адресу : Свободы ул., д. 79 -Шины Bridgestone Blizzak Revo GZ 195/55 R15 . Нам позвонили и сообщили о доставке на 5 ноября 2018 по данному адресу и уточнили дату изготовления 17 неделя 18 года.
До сих пор все в норме ))) . А по факту едем на замену ( а на замену едет дочь которая в этом не разбирается ) и по факту имеем установленную резину изготовленную 17 неделя но внимание 16 года.... Вот такие метаморфозы . Шины покупались на данном сайте первый и последний раз - не рекомендую . Будьте бдительны МОШЕННИКИ !!!!

11 ноября 2018 Сергей

Неожиданный для Москвы сервис: аккуратно, быстро, вежливо, компетентно. Сделали скидку на шиномонтаж, поменяли болты, которые были куплены на Тимирязевской, но не подошли. Ребята, спасибо! Второй раз в жизни получили удовольствие от процесса замены летней резины на зимнюю (в смысле уровня сервиса и уважения к клиенту). Стали верными клиентами :)

11 ноября 2018 Александр Милкус

Да уж, с таким тоном разговаривают эти "продавцы у компьютеров" что все желание отбила туда заходить. Купил у них сначала шины подумал мне показалось, потом пару раз по мелочи заходил нет не показалось. Больше не зайду.

10 ноября 2018 Александр

Приехал в магазин спросил шины на Хёндай Санта Фе , было в наличии . Купил сразу на монтаж не рассчитывал , Было всё расписано до конца дня . Но мне пошли на встречу и взяли вне очереди . Сделали быстро , все супер . Продавцам огромное спасибо , монтажникам респект , сделали быстро , все супер .

10 ноября 2018 Роман Курочкин

Огромное спасибо слаженной команде Илья, Александр,Сергей! Первый раз обратилась в данный шиномонтаж, ещё и заказала у них комплект зимней резины. Все доставили вовремя, оповестили меня об этом, смонтировали в срок и оперативно. Чётко оформили все, дали скидку на хранение! Ответили на все вопросы , помогли с заездом, размещением и выездом с территории, место там сложное, много посторонних машин. Так держать ребята. А руководство, может, сможет со временем установить шлагбаум и тогда только сюда буду ездить.

10 ноября 2018 Марина

Поменяли колеса очень быстро!!! Респект монтажникам!!! Первый раз такое, теперь только к вам, оставайтесь на уровне!!!

10 ноября 2018 Марат

Хочу выразить благодарность сотрудникам шинного центра. Очень вежливые и приветливые сотрудники, проконсультировали по дискам, работа была произведена на 5+. Спасибо.Рекомендую.

8 ноября 2018 Дмитрий

Четко, быстро, качественно.

7 ноября 2018 Олег

Я клиент данной мойки около 10 лет, и альтернативы на данный момент не вижу в этом районе. Всегда хорошо моют, быстро и качественно. Интересные акции периодически бывают: в праздничные дни иногда дарят дисконтные карты – скидка 25% на все услуги, также на 8 марта всем женщинам моют машины бесплатно – мелочь, а приятно. Любую проблему решат за адекватные деньги. Рекомендую.

7 ноября 2018 Нина

Добрый день! Записывалась на шиномонтаж с доставкой с сезонного хранения моих зимних шин через горячую линию, но когда приехала в назначенное время оказалось, что запись не сделали. Однако, менеджер данного магазина Устинова Наталья очень доброжелательно и спокойно выслушала все мои негативные комментарии по данному недоразумению, оперативно связалась с руководством колл-центра и перезаписала меня на ближайший день. Все было сделано четко и профессионально. Молодец, Наташа!

6 ноября 2018 Юлия